الفاعلية الشخصية والمهارات الناعمة
حزمة مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت
حزمة من يومين تجمع يومًا لحل المشكلات واتخاذ القرار بشكل منهجي ويومًا لإدارة الوقت عمليًا، للموظفين والمشرفين.
نظرة سريعة
رمز البرنامجP18
المدة
- يومان
المستوىممارس
نوع البرنامجورشة عمل
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت
لمن هذا البرنامج
- الموظفون والمشرفون وقادة الفرق
أهداف التعلم
- الجمع بين حل المشكلات واتخاذ القرار المنهجي وإدارة الوقت العملية
ما يغطيه البرنامج
- حل المشكلات المنهجي
- اتخاذ القرار
- إدارة الوقت
- ترتيب الأولويات
المحتوى التفصيلي (باللغة الإنجليزية)
- Option A: Problem Solving & Critical Thinking (see
- PS-CT)
- Option B: Decision-making process, anatomy of a decision, RCA, creative & analytical tools, implementing decisions (see DECISION)
- See TIME
جدول البرنامج يومًا بيوم
جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.
- Problem Solving & Decision Making
- Time Management
- دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج
التطبيق والأدوات والتقييم
التطبيق العملي
- حل مشكلة حقيقية بمنهج 8D أو A3 من الاحتواء حتى التحقق
- ورشة عظم السمكة ولماذا الخمسة مع التحقق من الأدلة
- تقييم ذاتي لأسلوب القيادة وتأمل بنظام 360 درجة
- لعب أدوار: التغذية الراجعة والتفويض والمحادثات الصعبة
أدوات ونماذج تحتفظ بها
- نماذج تقرير 8D وA3
- قائمة التحقق من السبب الجذري
- دليلا التغذية الراجعة (SBI) والكوتشينج (GROW)
- مصفوفة التفويض وميثاق الفريق
كيف يُقيَّم التعلم
- قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
- تقييم المدرب للتمارين العملية
- مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج
مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة
- منهج 8D من فورد / إرشادات VDA
- أدوات تحسين الجودة من ASQ
- القيادة الموقفية ونموذج كوتر للتغيير من 8 خطوات
الشهادة
يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
طريقة التقديم
- دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
- تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
- يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
FAQ
أسئلة شائعة
ما مدة برنامج حزمة مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت؟
مدة البرنامج يومان، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.
هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟
تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.
هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟
نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.
هل سأحصل على شهادة؟
يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
برامج أخرى في هذا المجال
احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.
أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.