نبني القدرات، ونحسّن العمليات، ونحقق نتائج قابلة للقياس.
مركز التميز شركة استشارات إدارية وتدريب مهني مقرها القاهرة. نساعد المؤسسات على تقوية عملياتها وتطوير أفرادها وتحويل خطط التحسين إلى خطوات عملية ونتائج قابلة للقياس.
ماذا يقدم مركز التميز؟
مركز التميز (EC) شركة استشارات وتدريب تأسست عام 2014 ومقرها ومركز تدريبها في الدقي بالجيزة (مصر). يقدم المركز استشارات التميز التشغيلي — لين ولين سيكس سيجما وكايزن والصيانة الإنتاجية الشاملة — إلى جانب أنظمة الجودة والأيزو، ونشر الاستراتيجية، وسلاسل الإمداد، والتحول الرقمي، والاستدامة، وتنمية الأفراد. وتضم محفظته التدريبية أكثر من 500 برنامج، منها أحزمة لين سيكس سيجما والتحضير لشهادات ASQ وAPICS وPMI، تُقدَّم بالعربية والإنجليزية للمؤسسات في مصر والخليج وشمال أفريقيا. ويُدرج مجلس شهادات سيكس سيجما (CSSC) المركز ضمن جهات التدريب الخاصة المعتمدة في سيكس سيجما.
أكثر من عقد في بناء القدرات في المنطقة.
استشارات تحل مشكلات حقيقية — من أرض المصنع إلى مجلس الإدارة.
العمليات والجودة والسلامة
عمليات أسرع وأكثر كفاءة وأماناً واعتمادية.
- التميز التشغيلي
- الصيانة الإنتاجية الشاملة والاعتمادية
- الجودة وأنظمة الإدارة (الأيزو)
- سلامة الغذاء وجودته
- الهندسة الصناعية وتصميم المصانع
الاستراتيجية والأداء والحوكمة
ربط الاستراتيجية بنتائج قابلة للقياس وحوكمة رشيدة.
- تطوير الاستراتيجية ونشرها
- التميز المؤسسي والحكومي
- مؤشرات الأداء وإدارة الأداء ولوحات المتابعة
- خطط الأعمال ودراسات الجدوى
- بحوث السوق ورؤى العملاء
الرقمنة والبيانات والذكاء الاصطناعي
تهيئة العمليات والبيانات والأفراد لتقنيات تحقق عائداً حقيقياً.
- التحول الرقمي والجاهزية لأنظمة ERP
- أتمتة العمليات والروبوتات البرمجية
- تحليلات البيانات وذكاء الأعمال
- تبني الذكاء الاصطناعي وحوكمته
- أمن المعلومات وإدارة خدمات تقنية المعلومات
الأفراد والعملاء والتغيير
بناء القادة والفرق وتجربة العملاء التي تحافظ على الأداء.
- التسوق الخفي وتدقيق الخدمة
- تنمية القيادات والتوجيه
- إدارة التغيير
- الموارد البشرية والتصميم التنظيمي
- تجربة العملاء والتميز في الخدمة
التميز التشغيلي: اللين ولين سيكس سيجما وكايزن
خفض الهدر والعيوب والتأخير بأدوات اللين وسيكس سيجما وكايزن ونظرية القيود — بأيدي فرقك.
اقرأ المزيد
التسوق الخفي وتدقيق الخدمة
متسوقون مدرَّبون يقيسون تجربة العميل الحقيقية في الفروع ومراكز الاتصال والقنوات الرقمية — بالأدلة وتقارير أسبوعية.
اقرأ المزيد
تبني الذكاء الاصطناعي وحوكمته جديد
استراتيجية عملية للذكاء الاصطناعي واختيار حالات الاستخدام وحوكمة مسؤولة وجاهزية للقوى العاملة.
اقرأ المزيدتدريب مهني وتحضير للشهادات.
أحزمة لين سيكس سيجما والجودة والأيزو والتحضير لشهادات ASQ وPMI وAPICS والسلامة والقيادة والذكاء الاصطناعي والاستدامة — بالعربية والإنجليزية.
الحزام الأخضر لين سيكس سيجما
يؤهلك لقيادة مشروعات التحسين من البداية إلى النهاية: كل مراحل DMAIC من ميثاق المشروع وصوت العميل وأنظمة القياس والقدرة إلى تحليل الأسباب وتصميم الحلول وخطط الضبط، مع تطبيق على مينيتاب ومحاكاة.
اقرأ المزيد
دبلوم إدارة الجودة الشاملة التطبيقي
دبلوم شامل وتطبيقي لمتخصصي الجودة من ست دورات: التحسين بلين سيكس سيجما، والضبط الإحصائي للجودة، وتخطيط الجودة، ومواصفات أنظمة الإدارة ونماذج التميز، وإدارة وظيفة الجودة، وإدارة المشروعات، مع مشروع أو اختبار لكل دورة.
اقرأ المزيد
التحضير لشهادة محترف إدارة المشروعات PMP
تحضير لاختبار PMP من معهد إدارة المشروعات يوفر 35 ساعة التدريب المطلوبة، وفق المخطط الحالي للاختبار: الأفراد والعمليات وبيئة الأعمال، مع المناهج التنبؤية والرشيقة.
اقرأ المزيد
التحضير لشهادة ASQ لمدير الجودة والتميز المؤسسي CMQ/OE
برنامج تحضير كامل لاختبار CMQ/OE من الجمعية الأمريكية للجودة ولدور قائد الجودة: القيادة، وتطوير الخطة الاستراتيجية ونشرها، وعناصر الإدارة وأساليبها، والتركيز على العملاء، وإدارة سلسلة التوريد، وتطوير الأفراد.
اقرأ المزيد
مسؤول السلامة والصحة المهنية
برنامج عملي لمسؤولي السلامة يجمع بين التعلم في القاعة والاختبار وكراسة التطبيق والتحقق من التطبيق في موقع العمل.
اقرأ المزيد
الذكاء الاصطناعي التوليدي للمحترفين
استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي بأمان وإنتاجية في التحليل والكتابة وتوثيق العمليات وأعمال التحسين.
اقرأ المزيدالرحلات التدريبية: تعلّم من الأفضل في موقع الحدث
زيارات دراسية إلى الصين واليابان وسنغافورة وألمانيا وتركيا والولايات المتحدة والإمارات، وتدريب على البحر في شرم الشيخ والغردقة.
آسيااليابان: اللين والكايزن وثقافة الجودة
آسياسنغافورة: الحكومة الذكية والتميز في الخدمة
داخل مصرمصر: التدريب على البحر – شرم الشيخ والغردقة والقاهرة
شاركنا
شركات التدريب ومكاتب الاستشارات والغرف التجارية ومنظمو الرحلات: قدّموا برامجنا ومساراتنا المهنية ورحلاتنا التدريبية في أسواقكم.
موضع ثقة كبرى المؤسسات
…وأكثر من 120 مؤسسة أخرى في الصناعة والبنوك والأدوية والأغذية والطاقة والاتصالات والحكومة.
ماذا يقول عملاؤنا
كان اجتهاد فريق مركز التميز وحماسه مصدر إلهام لجميع أعضاء فريق المشروع.
نحن راضون جداً عن مخرجات عمل مركز التميز … ونوصي بالتعامل معهم.
نحن راضون جداً عن الإسهام الذي قدمه مركز التميز.
شهدنا تطبيقاً ناجحاً … ونهنئكم على النتائج الرائعة ونجاح المشروع.
تحسين يُقاس بأرقام عملائنا.
الإنتاج الحربي
الألبانEGP 3Mوفورات معلنةجهينة — مصنع المروة للألبان
أغذية ومشروباتEGP 1.5Mوفورات معلنةالمراعي مصر
صناعة الدواءEGP 800Kوفورات معلنةماركيرل للصناعات الدوائية
الأرقام كما وردت في خطابات العملاء أو في بروفايل مركز التميز للمشروعات المنجزة.
يتبع كل مشروع الخطوات الخمس نفسها، لتُقاس النتائج وتُحفظ.
- التقييمندرس عملياتك وبياناتك وأهدافك مع فريقك ونتفق على مواضع الخسائر.
- بناء القدراتيتعلم فريقك الأدوات على عمله الفعلي، بالعربية مع المصطلحات الإنجليزية.
- التنفيذتُنفَّذ مشروعات التحسين مع التوجيه حتى تعمل التغييرات في التشغيل اليومي.
- القياسنقيس النتائج مقارنة بخط الأساس تشغيلياً ومالياً.
- الاستدامةضوابط ومعايير ومسؤولون داخليون يحافظون على المكاسب بعد انتهاء دورنا.
المعرفة
أدلة عملية في اللين وسيكس سيجما والجودة والإدارة.
اللين وكايزنشرح الصيانة الإنتاجية الشاملة والفاعلية الكلية للمعدات
الصيانة الإنتاجية الشاملة والفاعلية الكلية للمعدات بلغة بسيطة — الخسائر الست الكبرى والركائز الثماني ونقطة البداية.
اقرأ المزيد
اللين وكايزنخريطة تدفق القيمة: دليل خطوة بخطوة
كيف ترسم خريطة الوضع الحالي، وتقارن زمن الدورة بالوقت المضيف للقيمة، وتصمم وضعاً مستقبلياً أفضل.
اقرأ المزيد
الاستراتيجية والأداءهوشين كانري ومصفوفة X: تحويل الاستراتيجية إلى تنفيذ
كيف يربط نشر الاستراتيجية الأهداف طويلة المدى والأهداف السنوية والمبادرات والمؤشرات في صفحة واحدة.
اقرأ المزيدعمليات بحث شائعة في التدريب والاستشارات
اعثر على ما تحتاجه بسرعة — هذه أكثر الموضوعات بحثاً.
أسئلة شائعة
هل مركز التميز معتمد لتدريب سيكس سيجما؟
نعم. يُدرج مجلس شهادات سيكس سيجما (CSSC) مركز التميز ضمن جهات التدريب الخاصة المعتمدة في سيكس سيجما بالقاهرة.
أين تقع مكاتبكم؟
المساحة، الدقي أ، الدقي، محافظة الجيزة 3750341، مصر. كما نقدم برامجنا عبر الإنترنت وفي مواقع العملاء في أنحاء المنطقة.
هل تقدمون التدريب بالعربية؟
نعم. تُقدَّم معظم البرامج بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتوفر التقديم الكامل بالإنجليزية.
هل يمكن تخصيص التدريب لشركتنا؟
نعم. تُبنى البرامج داخل الشركات على عملياتكم وبياناتكم، ويمكن دمجها مع التوجيه في مشروعات تحسين فعلية.
كيف أتحقق من شهادة؟
استخدم صفحة التحقق من الشهادات وأدخل الاسم الكامل للمشارك بالإنجليزية كما هو مطبوع على الشهادة.
أخبرنا بما تريد تحسينه.
شاركنا هدفك وسنرد بنهج عملي — عرض استشاري أو برنامج داخل الشركة أو مواعيد الدورة العامة القادمة.