الابتكار في العمل الحكومي
ابنِ قدرات الابتكار في الجهات الحكومية: إدارة الأفكار، والتجريب، وتوسيع نطاق ما ينجح.
نظرة سريعة
- يومان
لمن هذا البرنامج
- المديرون في الجهات الحكومية
- مسؤولو الابتكار
- فرق تصميم الخدمات
أهداف التعلم
- بناء ثقافة الابتكار
- إدارة الأفكار
- تنفيذ تجارب آمنة
- توسيع التجارب الناجحة
المحتوى التفصيلي
- دعم القيادة
- الأمان النفسي
- الحوافز
- منصات الأفكار
- التحديات
- الاختيار
- النماذج الأولية
- التجارب
- التعلم
- دراسات الجدوى
- المشتريات
- الشراكات
جدول البرنامج يومًا بيوم
جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.
- ثقافة الابتكار
- إدارة الأفكار
- التجريب
- التوسع
- دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج
التطبيق والأدوات والتقييم
التطبيق العملي
- ورشة إعادة تصميم خدمة حكومية
- تصميم مؤشرات أداء لبرنامج حكومي
- مقابلات التعاطف وبناء الشخصيات
- سباق النماذج الأولية السريعة واختبار المستخدم
أدوات ونماذج تحتفظ بها
- نموذج مخطط الخدمة
- إطار مؤشرات الأداء الحكومي
- لوحات خريطة التعاطف والشخصية والنموذج الأولي
- كتيب البرنامج ونسخ الشرائح
كيف يُقيَّم التعلم
- قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
- تقييم المدرب للتمارين العملية
- مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج
مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة
- رؤية مصر 2030 ونموذج التميز الحكومي الإماراتي
- مبادئ الحوكمة العامة لمنظمة التعاون الاقتصادي
- منهج التفكير التصميمي من d.school بستانفورد
الشهادة
يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
برنامج جديد في محفظتنا لعام 2026 — أخبرنا بالمواعيد المناسبة وسنؤكد المدرب والجدول.
طريقة التقديم
- دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
- تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
- يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
أسئلة شائعة
ما مدة برنامج الابتكار في العمل الحكومي؟
مدة البرنامج يومان، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.
هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟
تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.
هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟
نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.
هل سأحصل على شهادة؟
يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
برامج أخرى في هذا المجال
- أساسيات نموذج EFQM 2025جديد
- نموذج EFQM ومقيّم التميزجديد
- ورشة الاستعداد لجائزة الملك عبدالعزيز للجودةجديد
- التحضير لجوائز التميز الحكوميجديد
- قياس الأداء المؤسسي للجهات الحكوميةجديد
- التميز في تقديم الخدمات العامةجديد
- التميز في مراكز الاتصال الحكوميةجديد
- تحليل السياسات وتقييم الأثر التنظيميجديد
- التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات العامةجديد
احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.
أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.