مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
الاستراتيجية والقيادة والإدارة

إدارة التغيير

قُد تغييرًا يتبعه الناس فعلًا: باستخدام نموذج الراكب والفيل والطريق، توضيح الاتجاه، وتحفيز المشاعر، وتهيئة البيئة لتسهيل التغيير.

صورة من برامج مركز التميز

نظرة سريعة

رمز البرنامجK12
المدة
  • يوم واحد
  • يومان
المستوىممارس
نوع البرنامجورشة عمل
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • المديرون وقادة الفرق القائمون على التغيير
  • العاملون في الموارد البشرية والتحول
  • قادة المشروعات والتحسين

أهداف التعلم

  • فهم الجانبين العقلاني والعاطفي للتغيير
  • توجيه الجانب العقلاني بخطوات واضحة ومحددة
  • تحفيز الجانب العاطفي وتصغير حجم التغيير
  • تهيئة المسار بالبيئة والعادات والتأثير الاجتماعي
  • تخطيط التغيير واستدامته وتجاوز العقبات

ما يغطيه البرنامج

  1. فهم التغيير
  2. توجيه الراكب
  3. تحفيز الفيل
  4. تمهيد الطريق

المحتوى التفصيلي (باللغة الإنجليزية)

01Understanding Change
  • Why change is hard: Rider, Elephant & Path
  • Organisational change models: Kotter's 8 steps, ADKAR (overview)
02Direct the Rider
  • Find the bright spots
  • Script the critical moves
  • Point to the destination
03Motivate the Elephant
  • Find the feeling
  • Shrink the change
  • Grow your people
04Shape the Path
  • Tweak the environment
  • Build habits
  • Rally the herd
05Making the Switch
  • Keep the switch going
  • How to make a switch – change plan
  • Overcoming obstacles

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01الفترة الصباحية
  • Understanding Change
  • Direct the Rider
  • Motivate the Elephant
02الفترة المسائية
  • Shape the Path
  • Making the Switch
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • تقييم ذاتي لأسلوب القيادة وتأمل بنظام 360 درجة
  • لعب أدوار: التغذية الراجعة والتفويض والمحادثات الصعبة
  • خطة عمل قيادية شخصية بأهداف 30 و60 و90 يومًا
  • دراسات حالة من مؤسسات مصرية وخليجية

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • دليلا التغذية الراجعة (SBI) والكوتشينج (GROW)
  • مصفوفة التفويض وميثاق الفريق
  • كتيب البرنامج ونسخ الشرائح
  • النماذج وقوائم المراجعة المستخدمة في التمارين

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • القيادة الموقفية ونموذج كوتر للتغيير من 8 خطوات
  • معايير الإدارة من CMI / ILM

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة

ضمن هذه المسارات المهنية

FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج إدارة التغيير؟

مدة البرنامج يوم واحد، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.