مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
أنظمة إدارة الأيزو والتدقيق

التدقيق الداخلي على الجودة وفق الأيزو 9001:2026

ابنِ برنامج تدقيق داخلي فعالًا وفق الأيزو 9001:2026: المتطلبات والتغييرات الرئيسية، ومكونات نظام التدقيق، وتخطيط التدقيق وتنفيذه وإعداد تقاريره بما يكشف فرص التحسين.

صورة من برامج مركز التميز — ورشة عمل

نظرة سريعة

رمز البرنامجC06
المدة
  • 3 أيام
المستوىممارس
نوع البرنامجدورة مدققين
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • المشرفون والمشغلون والفنيون المكلفون بالتدقيق الداخلي
  • مديرو ضمان الجودة المسؤولون عن أنظمة التدقيق الداخلي

أهداف التعلم

  • تخطيط التدقيق الداخلي وتنفيذه وإعداد تقاريره وفق الأيزو 19011
  • تقييم المطابقة لمتطلبات الأيزو 9001
  • تحديد فرص التحسين والممارسات الجيدة

ما يغطيه البرنامج

  1. متطلبات الأيزو 9001:2026
  2. نظام التدقيق
  3. تنفيذ التدقيق
  4. التقارير والمتابعة

المحتوى التفصيلي (باللغة الإنجليزية)

01ISO 9001 requirements
  • Clause structure and the Harmonized Structure
  • Context, interested parties and scope
  • Leadership, quality policy, culture and ethics
  • Risks and opportunities
  • Operation: planning, design, purchasing, production, release
  • Performance evaluation and improvement
02The audit programme
  • Audit principles (ISO 19011:2018)
  • Audit programme planning and risk-based scheduling
  • Auditor competence and independence
03Planning the audit
  • Process approach and turtle diagrams
  • Audit plan and checklists
  • Sampling records and evidence
04Conducting the audit
  • Opening meeting
  • Interviewing techniques and questioning
  • Observation and objective evidence
  • Handling difficult situations
05Reporting and follow-up
  • Writing nonconformities and observations
  • Closing meeting and audit report
  • Corrective-action follow-up and effectiveness
  • Audit role play on a case company

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • ISO 9001 requirements
  • The audit programme
02اليوم 2
  • Planning the audit
  • Conducting the audit
03اليوم 3
  • Reporting and follow-up
  • اختبار تجريبي ومراجعة نقاط الضعف واستراتيجية الاختبار

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • محاكاة تدقيق: التخطيط والمقابلة وأخذ عينات الأدلة وكتابة الملاحظات
  • تحليل الفجوات لوثائقك مقابل بنود المعيار
  • صياغة حالات عدم المطابقة ومراجعة الإجراءات التصحيحية
  • دراسات حالة من مؤسسات مصرية وخليجية

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • قائمة تحليل الفجوات بندًا بندًا
  • نماذج خطة التدقيق وقائمة المراجعة والتقرير
  • سجل عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
  • كتيب البرنامج ونسخ الشرائح

كيف يُقيَّم التعلم

  • تقييم مستمر أثناء محاكاة التدقيق
  • اختبار تحريري في المعيار وممارسة التدقيق

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • الأيزو 9001:2015 وتعديل 2024
  • الأيزو 19011:2018 (تدقيق أنظمة الإدارة)
  • الأيزو 17021-1 (جهات منح الشهادات)

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة

ضمن هذه المسارات المهنية

FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج التدقيق الداخلي على الجودة وفق الأيزو 9001:2026؟

مدة البرنامج 3 أيام، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل يؤهلني هذا لأكون مدققاً لدى جهات الاعتماد؟

لا. يؤهلك للتدقيق الداخلي، أما المدققون لدى الجهات الخارجية فيُكملون عادة دورة مدقق رئيسي مسجلة ومتطلبات أخرى.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.