مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
الموارد البشرية
خدمة جديدة

تحليل الاحتياجات التدريبية وعائد التعلم

حدد الاحتياجات التدريبية الحقيقية وقِس نتائج التدريب وعائده على الاستثمار.

صورة من برامج مركز التميز

نظرة سريعة

المدة
  • يومان
المستوىممارس
نوع البرنامجدورة مهنية
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • العاملون في التعلم والتدريب
  • شركاء الأعمال في الموارد البشرية
  • مديرو الإدارات

أهداف التعلم

  • إجراء تحليل الاحتياجات على مستوى المؤسسة والوظيفة والفرد
  • بناء خطة تعلم
  • تقييم التدريب على أربعة مستويات
  • حساب العائد على الاستثمار في التعلم

المحتوى التفصيلي

01طرق تحليل الاحتياجات
  • فجوات الأداء
  • الاستبيانات والمقابلات
  • فجوات الكفاءات
02خطط التعلم
  • الأولويات
  • الميزانية
  • أشكال التعلم
03مستويات التقييم
  • رد الفعل والتعلم
  • السلوك
  • النتائج
04العائد على الاستثمار
  • عزل الأثر
  • التحويل إلى قيمة مالية
  • معادلة العائد

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • طرق تحليل الاحتياجات
  • خطط التعلم
02اليوم 2
  • مستويات التقييم
  • العائد على الاستثمار
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • كتابة أوصاف وظيفية قائمة على الكفاءات لوظيفتين حقيقيتين
  • تدريب على المقابلات المنظمة بأدلة التقييم
  • حالة مقاييس الموارد البشرية: الدوران وتكلفة التعيين وعائد التدريب
  • تحليل مجموعة قوائم مالية حقيقية بالنسب

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • نماذج الوصف الوظيفي وإطار الكفاءات
  • بطاقة تقييم المقابلة وقائمة التهيئة
  • لوحة مؤشرات الموارد البشرية (إكسل)
  • مصنف تحليل النسب والموازنات

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • مجال المهارات والمعرفة التطبيقية من SHRM
  • خريطة المهنة من CIPD
  • الأيزو 30414 (تقارير رأس المال البشري)

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

برنامج جديد في محفظتنا لعام 2026 — أخبرنا بالمواعيد المناسبة وسنؤكد المدرب والجدول.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج تحليل الاحتياجات التدريبية وعائد التعلم؟

مدة البرنامج يومان، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.