مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
إدارة الجودة وأدواتها وشهاداتها
خدمة جديدة

الجودة 4.0: إدارة الجودة الرقمية

كيف تغيّر الأدوات الرقمية والبيانات المتصلة والأتمتة والتحليلات إدارة الجودة، وكيف تخطط للانتقال.

صورة من برامج مركز التميز

نظرة سريعة

المدة
  • يومان
المستوىمتقدم
نوع البرنامجدورة مهنية
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • مديرو الجودة والعمليات
  • قادة التحول الرقمي
  • رؤساء ضمان الجودة والمختبرات

أهداف التعلم

  • فهم الجودة 4.0 وقيمتها
  • ربط بيانات الجودة عبر الأنظمة
  • استخدام التحليلات والذكاء الاصطناعي في قرارات الجودة
  • بناء خارطة طريق للجودة 4.0

المحتوى التفصيلي

01أنظمة الجودة الرقمية
  • أنظمة الجودة الإلكترونية والسجلات بلا ورق
  • الإجراءات التصحيحية والتدقيق رقميًا
  • الفحص عبر الأجهزة المحمولة
02البيانات المتصلة
  • الحساسات وبيانات الضبط الإحصائي
  • التتبع
  • التكامل مع ERP وMES
03التحليلات والذكاء الاصطناعي
  • الجودة التنبؤية
  • الرؤية الآلية
  • تحليل نصوص الشكاوى
04خارطة الطريق
  • تقييم النضج
  • الأولويات والتجارب
  • المهارات والحوكمة

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • أنظمة الجودة الرقمية
  • البيانات المتصلة
02اليوم 2
  • التحليلات والذكاء الاصطناعي
  • خارطة الطريق
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • سجل الجوانب والتأثيرات البيئية لموقع حقيقي
  • تمرين مراجعة الالتزامات القانونية
  • معمل تطبيقي على حاسبك ببيانات أعمال حقيقية
  • بناء لوحة متابعة كاملة من البيانات الخام حتى تقرير صفحة واحدة

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • مصفوفة تقييم أهمية الجوانب البيئية
  • نموذج السجل القانوني
  • ملفات التدريب ومصنفات الحلول
  • أوراق مرجعية للمعادلات وDAX والاختصارات

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • الأيزو 14001:2015
  • قانون البيئة المصري 4 لسنة 1994 ولائحته التنفيذية
  • مخطط مهارات PL-300 من مايكروسوفت (باور بي آي)

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

برنامج جديد في محفظتنا لعام 2026 — أخبرنا بالمواعيد المناسبة وسنؤكد المدرب والجدول.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج الجودة 4.0: إدارة الجودة الرقمية؟

مدة البرنامج يومان، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.