ارتباط الموظفين والاحتفاظ بهم
قِس ارتباط الموظفين وحسّنه وقلل دوران العمالة غير المرغوب بإجراءات عملية من المديرين.
نظرة سريعة
- يومان
لمن هذا البرنامج
- مديرو وشركاء الموارد البشرية
- المديرون المباشرون
- العاملون في الاتصال الداخلي
أهداف التعلم
- فهم محركات الارتباط الوظيفي
- قياس الارتباط بموثوقية
- بناء استراتيجيات للاحتفاظ
- تحويل النتائج إلى إجراءات للمديرين
المحتوى التفصيلي
- المعنى والنمو
- التقدير
- العلاقة مع المدير
- الاستبيانات
- القياسات السريعة
- مقابلات الخروج
- تحليل مخاطر الترك
- المسارات المهنية
- العمل المرن
- خطط عمل الفرق
- مقابلات البقاء
- المتابعة
جدول البرنامج يومًا بيوم
جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.
- محركات الارتباط
- قياس الارتباط
- استراتيجيات الاحتفاظ
- إجراءات المديرين
- دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج
التطبيق والأدوات والتقييم
التطبيق العملي
- دراسة Gage R&R للمتغيرات بثلاثة مقيمين
- تحليل الاتفاق للسمات على عينات قبول/رفض حقيقية
- إعداد خريطة استراتيجية وبطاقة أداء متوازن لوحدتك
- كتابة بطاقات تعريف المؤشرات بالأهداف والمسؤولين
أدوات ونماذج تحتفظ بها
- ورقة بيانات Gage R&R ودليل القرار
- نموذج سجل المعايرة
- نموذج خريطة الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن
- قاموس المؤشرات / بطاقة التعريف
كيف يُقيَّم التعلم
- قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
- تقييم المدرب للتمارين العملية
- مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج
مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة
- دليل MSA من AIAG (الإصدار الرابع)
- الأيزو 10012 / الأيزو 17025
- بطاقة الأداء المتوازن لكابلان ونورتون
الشهادة
يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
برنامج جديد في محفظتنا لعام 2026 — أخبرنا بالمواعيد المناسبة وسنؤكد المدرب والجدول.
طريقة التقديم
- دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
- تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
- يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
أسئلة شائعة
ما مدة برنامج ارتباط الموظفين والاحتفاظ بهم؟
مدة البرنامج يومان، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.
هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟
تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.
هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟
نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.
هل سأحصل على شهادة؟
يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
برامج أخرى في هذا المجال
- دبلوم الموارد البشرية – إعداد مدير موارد بشرية ناجح10–12 أيام
- إدارة الاعتصامات والإضراباتيومان
- السلوك التنظيمي (ماجستير مصغر)يوم واحد
- مبادئ إدارة الموارد البشرية (ماجستير مصغر)يوم واحد
- ورشة إدارة المواهبيوم واحد
- رحلة تعلم القوى العاملة (استراتيجية التعلم والتطوير)يوم واحد
- مدير الأفراد يخطط للأداء ويقيّمهيومان
- التحضير لشهادتي SHRM-CP وSHRM-SCPجديد
- التحضير لشهادتي aPHRi وPHRi من HRCIجديد
احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.
أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.