مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
إدارة الجودة وأدواتها وشهاداتها
يُقدَّم باللغة العربية

أخصائي مراقبة وتحسين الجودة المعتمد (بالعربية)

برنامج تخصصي باللغة العربية لإعداد أخصائيي مراقبة الجودة وتحسينها: مفاهيم الجودة وأدواتها، وإنشاء نظم الجودة وفق الأيزو، ومراجعات الجودة، والطرق الإحصائية وخرائط التحكم، وتخطيط الفحص والمعاينة.

صورة من برامج مركز التميز

نظرة سريعة

رمز البرنامجB21
المدة
  • 12 يوماً
المستوىمتقدم
نوع البرنامجبرنامج شهادة
اللغةالعربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • العاملون في ضبط الجودة ومشرفوها
  • المهندسون المنتقلون لمجال الجودة
  • فرق إدارات الجودة

أهداف التعلم

  • إتقان مفاهيم الجودة وأدواتها
  • بناء نظام جودة مبني على الأيزو
  • تطبيق الأساليب الإحصائية وخرائط التحكم
  • تخطيط الفحص والعينات

المحتوى التفصيلي

01مفاهيم الجودة وأدواتها
  • فلسفة الجودة
  • الأدوات السبع
  • حل المشكلات
02نظم الجودة وفق الأيزو
  • هيكل الأيزو 9001
  • العمليات والوثائق
  • التدقيق الداخلي
03الطرق الإحصائية وخرائط التحكم
  • أساسيات الإحصاء
  • خرائط التحكم
  • القدرة
04الفحص والمعاينة
  • تخطيط الفحص
  • المعاينة للقبول
  • السجلات

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • إعداد وتفسير خرائط X-bar/R وI-MR وp من بيانات المصنع
  • إجراء دراسة قدرة (Cp وCpk وPp وPpk) ووضع أهداف للتحسين
  • معمل برمجيات: نفس التحليل على مينيتاب وإكسل
  • سجل الجوانب والتأثيرات البيئية لموقع حقيقي

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • دليل اختيار خرائط التحكم
  • حاسبات القدرة وحجم العينة
  • مصفوفة تقييم أهمية الجوانب البيئية
  • نموذج السجل القانوني

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • دليل SPC من AIAG (الإصدار الثاني)
  • الأيزو 7870 (خرائط التحكم) والأيزو 22514 (القدرة)
  • الأيزو 14001:2015

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة

ضمن هذه المسارات المهنية

FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج أخصائي مراقبة وتحسين الجودة المعتمد (بالعربية)؟

مدة البرنامج 12 يوماً، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.