مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
إدارة الجودة وأدواتها وشهاداتها
خدمة جديدةشهادة مدرجة لدى هدف

التحضير لشهادة ASQ لمحلل عمليات الجودة CQPA

تحضير لاختبار CQPA: مفاهيم الجودة، وديناميكيات الفرق، وتحليل البيانات، وعلاقات العملاء والموردين، والإجراءات التصحيحية.

صورة من برامج مركز التميز

نظرة سريعة

المدة
  • 5 أيام
المستوىممارس
نوع البرنامجالتحضير لشهادة
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • محللو وفنيو الجودة
  • مهندسو العمليات
  • المتقدمون لاختبار CQPA من ASQ

أهداف التعلم

  • تغطية مجالات معرفة CQPA
  • تحليل بيانات العمليات وقدرتها
  • دعم جودة العملاء والموردين
  • قيادة الإجراءات التصحيحية

المحتوى التفصيلي

01مفاهيم الجودة
  • أنظمة الجودة
  • التوثيق
  • التدقيق
02تحليل البيانات
  • الإحصاء والضبط الإحصائي
  • القدرة
  • العينات
03علاقات العملاء والموردين
  • ملاحظات العملاء
  • إدارة الموردين
  • اتفاقيات الجودة
04الإجراءات التصحيحية
  • تحليل الأسباب الجذرية
  • الإجراءات التصحيحية والوقائية
  • اختبار تجريبي

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • مفاهيم الجودة
02اليوم 2
  • تحليل البيانات
03اليوم 3
  • علاقات العملاء والموردين
04اليوم 4
  • الإجراءات التصحيحية
05اليوم 5
  • ورشة تطبيقية على حالات المشاركين
  • اختبار تجريبي ومراجعة نقاط الضعف واستراتيجية الاختبار

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • حل مشكلة حقيقية بمنهج 8D أو A3 من الاحتواء حتى التحقق
  • ورشة عظم السمكة ولماذا الخمسة مع التحقق من الأدلة
  • رسم سلسلة الإمداد لعائلة منتجات
  • تحليل المخزون ABC/XYZ وحساب مخزون الأمان

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • نماذج تقرير 8D وA3
  • قائمة التحقق من السبب الجذري
  • حاسبة سياسة المخزون ومخزون الأمان (إكسل)
  • نموذج بطاقة أداء الموردين

كيف يُقيَّم التعلم

  • اختبار تشخيصي في اليوم الأول لتركيز وقت المذاكرة
  • اختبارات قصيرة لكل فصل واختبار تجريبي كامل بنفس توقيت وصيغة الاختبار الرسمي
  • خطة مذاكرة شخصية حتى موعد الاختبار

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • منهج 8D من فورد / إرشادات VDA
  • أدوات تحسين الجودة من ASQ
  • مجال المعرفة لشهادات ASCM (APICS) CPIM وCSCP

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

تضع جهة ASQ الاختبار وتمنح الشهادة، ويقدم مركز التميز التحضير لها ولا يمنح شهادات ASQ.

يُعدّ هذا البرنامج لشهادة من جهة مدرجة في قائمة الشهادات الاحترافية لصندوق تنمية الموارد البشرية (هدف). وقد يتمكن المواطنون السعوديون من استرداد مبلغ محدد من تكلفة الشهادة من الصندوق: بحد أقصى شهادتين للفرد، بعد النجاح في الاختبار، بشرط أن تكون الشهادة مدرجة في قائمة الصندوق الحالية وألا تكون جهة العمل قد دفعت تكلفتها. يعتمد الصندوق الشهادة وليس جهة التدريب. تحقق من موقع الصندوق قبل التسجيل. كل البرامج المدرجة لدى هدف · سجّل في المملكة عبر شريكنا شركة علم إي · HRDF

برنامج جديد في محفظتنا لعام 2026 — أخبرنا بالمواعيد المناسبة وسنؤكد المدرب والجدول.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج التحضير لشهادة ASQ لمحلل عمليات الجودة CQPA؟

مدة البرنامج 5 أيام، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.