مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
المالية والمصارف والمخاطر

إدارة المخاطر التشغيلية

أدر المخاطر التشغيلية لحماية الأهداف: حوكمة المخاطر، وبناء إطار يشمل شهية المخاطر والسياسة والثقافة، وتحديد المخاطر وتقييمها، ومؤشرات المخاطر الرئيسية، والمعالجة والتقارير.

صورة من برامج مركز التميز

نظرة سريعة

رمز البرنامجM23
المدة
  • 3 أيام
المستوىممارس
نوع البرنامجدورة مهنية
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • العاملون في المخاطر والامتثال والتدقيق الداخلي
  • مديرو البنوك والمؤسسات المالية
  • المديرون المسؤولون عن المخاطر التشغيلية

أهداف التعلم

  • استخدام إدارة المخاطر التشغيلية لتحقيق الأهداف
  • إعداد حوكمة المخاطر ودور مجلس الإدارة
  • بناء إطار المخاطر: القدرة والشهية والسياسة والثقافة
  • تقييم المخاطر ذاتيًا بما فيها المنتجات الجديدة والأطراف الخارجية
  • جمع بيانات الخسائر واستخدام مؤشرات المخاطر الرئيسية
  • فهم رأس مال المخاطر التشغيلية ونمذجتها

ما يغطيه البرنامج

  1. حوكمة المخاطر
  2. إطار إدارة المخاطر
  3. تحديد المخاطر وتقييمها
  4. مؤشرات المخاطر والتقارير

المحتوى التفصيلي (باللغة الإنجليزية)

011. Introduction
  • Embedding good practice in a changed regulatory environment
022. Risk Governance
  • Governing & governance: people, process, result
  • Horizons of risk governance; three lines model
033. Risk Management Framework
  • Risk capacity & appetite; example appetite statement
  • Risk policy, pricing & culture
  • Operational risk
044. Risk Assessment
  • Lifecycle; functional vs process approach
  • Top-down identification; process reviews
  • Control assessment; issues & action plans
  • Residual risk; management validation
  • New products & third-party providers
055. Risk Information
  • Risk profile; expected & unexpected loss
  • Loss data collection, fields & boundary issues; external loss data
  • Key Risk Indicators & KRI framework
  • Reporting
066. Risk Modelling & Capital
  • From Basel II approaches to the Basel III
  • Standardised Approach (SMA)
  • Frequency & severity modelling
  • Scenario analysis; combining internal & external loss data
  • Dependency & aggregation

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • 1. Introduction
  • 2. Risk Governance
02اليوم 2
  • 3. Risk Management Framework
  • 4. Risk Assessment
03اليوم 3
  • 5. Risk Information
  • 6. Risk Modelling & Capital
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • تيسير جلسة FMEA/تقييم مخاطر لعملية من عملياتك
  • ترتيب المخاطر بالشدة والحدوث والاكتشاف أو مصفوفة المخاطر
  • دراسة حالة لإخفاق في الحوكمة أو الامتثال والدروس المستفادة
  • تصميم مصفوفة ضوابط / برنامج امتثال لعملية

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • نموذج FMEA من AIAG-VDA وجدول أولوية الإجراءات
  • سجل المخاطر ومصفوفة المخاطر (إكسل)
  • مصفوفة المخاطر والضوابط
  • قائمة الامتثال واعرف عميلك

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • دليل FMEA من AIAG وVDA (2019)
  • الأيزو 31000 / IEC 31010
  • إطار COSO المتكامل للرقابة الداخلية (2013)

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة

ضمن هذه المسارات المهنية

FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج إدارة المخاطر التشغيلية؟

مدة البرنامج 3 أيام، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.