مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
أنظمة إدارة الأيزو والتدقيق

التفكير القائم على المخاطر وإدارة المخاطر للأيزو 9001:2026

حوّل التفكير القائم على المخاطر إلى عملية عملية: متطلبات المخاطر والفرص في الأيزو 9001:2026، وأدوات الأيزو 31000 مثل مصفوفة المخاطر وFMEA، وتوثيق معالجة المخاطر.

صورة من برامج مركز التميز — ورشة عمل

نظرة سريعة

رمز البرنامجC10
المدة
  • يومان
المستوىممارس
نوع البرنامجورشة عمل
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • مديرو أنظمة الجودة والمدققون الداخليون وملاك العمليات والمطبقون

أهداف التعلم

  • تطبيق متطلبات المخاطر والفرص في الأيزو 9001
  • بناء عملية للمخاطر باستخدام أدوات الأيزو 31000
  • توثيق خطط المخاطر ونتائجها لأغراض التدقيق

ما يغطيه البرنامج

  1. متطلبات المخاطر والفرص
  2. أدوات الأيزو 31000
  3. مصفوفة المخاطر
  4. توثيق المعالجة

المحتوى التفصيلي (باللغة الإنجليزية)

01Risk-based thinking in ISO 9001
  • Where risk appears in the standard (clause 6.1 and others)
  • What changed in the 2026 edition
  • Risk vs opportunity
02ISO 31000 framework
  • Principles, framework and process
  • Leadership and integration
  • Risk criteria and appetite
03Identifying risks
  • Context and interested parties
  • Process-level risk identification
  • Tools: SWOT, PESTLE, process FMEA
04Assessing and treating risks
  • Qualitative risk matrix and quantitative methods
  • Risk treatment options
  • Pursuing opportunities
  • Linking to objectives and change planning
05Documenting and auditing risk
  • Risk register and evidence
  • How auditors evaluate risk-based thinking
  • Templates and practical workshop

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • Risk-based thinking in ISO 9001
  • ISO 31000 framework
  • Identifying risks
02اليوم 2
  • Assessing and treating risks
  • Documenting and auditing risk
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • تيسير جلسة FMEA/تقييم مخاطر لعملية من عملياتك
  • ترتيب المخاطر بالشدة والحدوث والاكتشاف أو مصفوفة المخاطر
  • محاكاة تدقيق: التخطيط والمقابلة وأخذ عينات الأدلة وكتابة الملاحظات
  • تحليل الفجوات لوثائقك مقابل بنود المعيار

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • نموذج FMEA من AIAG-VDA وجدول أولوية الإجراءات
  • سجل المخاطر ومصفوفة المخاطر (إكسل)
  • قائمة تحليل الفجوات بندًا بندًا
  • نماذج خطة التدقيق وقائمة المراجعة والتقرير

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • دليل FMEA من AIAG وVDA (2019)
  • الأيزو 31000 / IEC 31010
  • الأيزو 9001:2015 وتعديل 2024

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة

ضمن هذه المسارات المهنية

FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج التفكير القائم على المخاطر وإدارة المخاطر للأيزو 9001:2026؟

مدة البرنامج يومان، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.