مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
إدارة العمليات والإنتاج
خدمة جديدة

بحوث العمليات

يطبق التحسين والنمذجة على قرارات التخطيط والجدولة والتوزيع.

إدارة العمليات والإنتاج

نظرة سريعة

المدة
  • 3 أيام
المستوىمتقدم
نوع البرنامجدورة مهنية
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • المديرون والمخططون
  • مهندسو الإنتاج والصناعة
  • محللو الأعمال

أهداف التعلم

  • صياغة القرارات كبرامج خطية
  • حل مشكلات النقل والتخصيص
  • استخدام نماذج الطوابير لتحديد طاقة الخدمة
  • تطبيق المحاكاة لاختبار السيناريوهات

المحتوى التفصيلي

01البرمجة الخطية
  • بناء النموذج
  • أداة Solver في إكسل
  • الحساسية
02مسائل النقل والتخصيص
  • نموذج النقل
  • نموذج التخصيص
  • تدفقات الشبكات
03نماذج الطوابير
  • معدلات الوصول والخدمة
  • زمن الانتظار
  • قرارات التوظيف
04المحاكاة
  • أساسيات مونت كارلو
  • اختبار السيناريوهات
  • تفسير النتائج

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • البرمجة الخطية
  • مسائل النقل والتخصيص
02اليوم 2
  • نماذج الطوابير
03اليوم 3
  • المحاكاة
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • حل مسائل التخصيص والجدولة بأداة Solver في إكسل
  • دراسات حالة من مؤسسات مصرية وخليجية
  • تمارين جماعية مطبقة على أعمال المشاركين
  • خطة عمل فردية تُعرض في اليوم الأخير

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • نماذج Solver الجاهزة
  • كتيب البرنامج ونسخ الشرائح
  • النماذج وقوائم المراجعة المستخدمة في التمارين

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • مجال المعرفة للتحليلات من INFORMS

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

برنامج جديد في محفظتنا لعام 2026 — أخبرنا بالمواعيد المناسبة وسنؤكد المدرب والجدول.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج بحوث العمليات؟

مدة البرنامج 3 أيام، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.