لين سيكس سيجما والتميز التشغيلي
برنامج شهادة التميز التشغيلي
شهادة متدرجة تبني قدرة متكاملة في التميز التشغيلي: المستوى التأسيسي يغطي التفكير بالعمليات واللين وخرائط تدفق القيمة وDMAIC، والشهادة الكاملة تضيف الإحصاء وتخطيط العمليات ومؤشرات الأداء والتقييم المالي.
نظرة سريعة
رمز البرنامجA11
المدة
- 5 أيام
- 12 يوماً
المستوىأساسي
نوع البرنامجبرنامج شهادة
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت
لمن هذا البرنامج
- مديرو ومشرفو العمليات ومهندسو الإنتاج والصيانة
- متخصصو الجودة والتحسين المستمر وسلاسل الإمداد
- محللو العمليات وقادة الفرق والمديرون الجدد
- أعضاء مشروعات التحسين
أهداف التعلم
- تطبيق أطر التميز التشغيلي ومواءمة العمليات مع الاستراتيجية والمؤشرات
- رسم العمليات وتحليلها باستخدام SIPOC وخرائط تدفق القيمة وإزالة الفاقد
- استخدام DMAIC وأدوات الأسباب الجذرية والضبط الإحصائي والقدرة
- تحسين المخزون والموارد وتقييم العائد
- استدامة التحسين وتطبيق الرقمنة والذكاء الاصطناعي في العمليات
ما يغطيه البرنامج
- مقدمة في التميز التشغيلي
- تصميم العمليات وتحليلها
- أنظمة اللين
- سيكس سيجما DMAIC
المحتوى التفصيلي (باللغة الإنجليزية)
- Operations management fundamentals; Lean vs Six
- Sigma vs TQM vs BPR; maturity
- Operations strategy; KPI deployment; VOC & SLAs
- SIPOC, flowcharts, swim-lanes; current-state VSM; bottleneck & waste analysis
- 8 wastes; 5S & visual management; standard work;
- Kaizen; SMED; TPM basics; daily management boards
- Define–Control; 5 Whys, fishbone, Pareto; FMEA & poka-yoke basics
- Basic statistics; control charts; capability
- Demand forecasting; inventory management; logistics optimisation
- KPI dashboards; cost reduction; financial evaluation & ROI
- Operational risk; circular economy; AI & digital transformation
- Group improvement project: problem statement, map, waste & root cause, solutions, action & control plan
جدول البرنامج يومًا بيوم
جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.
- 1. Introduction to Operational Excellence
- 2. Strategy & Performance Alignment
- 3. Process Design & Analysis
- 4. Lean Systems
- 5. Six Sigma DMAIC
- 6. Statistical & Quality Tools (full)
- 7. Supply Chain & Operations Planning (full)
- 8. Performance & Financial Management (full)
- 9. Risk, Sustainability & Digital Operations (full)
- 10. Project Workshop
- دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج
التطبيق والأدوات والتقييم
التطبيق العملي
- محاكاة المنجنيق أو المروحية الورقية عبر مراحل DMAIC كاملة
- كتابة ميثاق مشروع وخريطة SIPOC لعملية حقيقية من موقع عملك
- تحليل بيانات حقيقية على مينيتاب/إكسل: القدرة واختبارات الفرضيات والانحدار
- جولة جمبا لرصد الهدر باستخدام قائمة الهدر الثماني
أدوات ونماذج تحتفظ بها
- نماذج ميثاق المشروع وSIPOC
- قائمة مراجعة بوابات DMAIC
- نموذج خطة التحكم وخطة الاستجابة
- ورقة رصد الهدر الثماني
كيف يُقيَّم التعلم
- قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
- تقييم المدرب للتمارين العملية
- مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج
مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة
- مجال المعرفة لسيكس سيجما من ASQ
- مجال المعرفة لين سيكس سيجما من IASSC
- الأيزو 13053-1/-2 (الأساليب الكمية لسيكس سيجما)
الشهادة
يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
طريقة التقديم
- دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
- تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
- يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
ضمن هذه المسارات المهنية
- التميز التشغيلي ولين سيكس سيجما · مستوى الخبير
ماذا قال المشاركون
“لما بدأت الكورس كنت كواليتي سبيشالست، بعد كده اترقيت لكواليتي تيم ليدر… الـ six sigma غيّرت فيّا كتير… Very comprehensive for me… I'd suggest it 100%”
“الكورس بيخليك تمسك المشكلة بطريقة منطقية وتوصل لحلها بطرق علمية… طريقة الشرح مبسطة… طريقة التفكير دي مهمة للحياة كلها”
“أكتر حاجة استفدتها إني ما كنتش متخيل إن احنا ممكن في المشاريع نخسر فلوس كتير قوي… عملنا بروجكت صغير على الكوست وطبقناه في المشروع واكتشفنا أخطاء ممكن نتلافاها”
FAQ
أسئلة شائعة
ما مدة برنامج برنامج شهادة التميز التشغيلي؟
مدة البرنامج 5 أيام، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.
هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟
تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.
هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟
نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.
هل سأحصل على شهادة؟
يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.
برامج أخرى في هذا المجال
- الإحصاء التطبيقي لسيكس سيجما3 أيام
- أساسيات التميز التشغيلي3 أيام
- الحزام الأسود لين سيكس سيجما20–25 أيام
- بطل لين سيكس سيجما (مديرو القطاعات والمديرون)يومان
- الحزام الأخضر لين سيكس سيجما9–10 أيام
- الحزام الأسود الرئيسي لين سيكس سيجما10 أيام
- الحزام البرتقالي لين سيكس سيجما5 أيام
- الحزام الأبيض لين سيكس سيجما (توعية)يوم واحد
- لين سيكس سيجما مع خرائط تدفق القيمة5 أيام
احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.
أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.