مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
لين سيكس سيجما والتميز التشغيلي

اللين في المكاتب والإدارة

تطبيق اللين في العمليات الإدارية والمكتبية: اكتشاف الهدر في الأوراق والمعاملات، والتمييز بين العمل المضيف للقيمة وغيره، وتطبيق 5S والتدفق والعمل القياسي، واستخدام خرائط تدفق القيمة لتقصير زمن الدورة.

صورة من برامج مركز التميز — 5S، الشهادات

نظرة سريعة

رمز البرنامجA22
المدة
  • 5 أيام
المستوىممارس
نوع البرنامجدورة مهنية
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • المحاسبون والمهندسون
  • مديرو ومشرفو المكاتب
  • العاملون في المشتريات والشحن والدعم

أهداف التعلم

  • تحديد الفاقد في العمليات المكتبية وتقليله
  • التمييز بين العمل ذي القيمة وغير ذي القيمة
  • تطبيق أساليب اللين الأساسية والمتقدمة في المكتب
  • استخدام خرائط تدفق القيمة في اتخاذ القرار
  • فهم موقع أدوات اللين في بيت اللين

ما يغطيه البرنامج

  1. الهدر والقيمة
  2. أساليب اللين الأساسية
  3. أساليب اللين المتقدمة
  4. خرائط تدفق القيمة

المحتوى التفصيلي (باللغة الإنجليزية)

01Waste & Value
  • Office wastes
  • Value-added vs non-value-added
02Basic Lean Techniques
  • 5S
  • Layout & flow
  • Point-of-use storage
  • Set-up time & batch-size reduction
03Advanced Lean Techniques
  • Visual controls
  • Quality at the source
  • Standardised work
  • Workforce & management practices
  • Pull systems
  • TPM for office equipment
04Value Stream Mapping
  • Mapping transactional processes
  • Decision making with VSM
05The House of Lean
  • How the tools fit together

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • Waste & Value
02اليوم 2
  • Basic Lean Techniques
03اليوم 3
  • Advanced Lean Techniques
04اليوم 4
  • Value Stream Mapping
05اليوم 5
  • The House of Lean
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • السير في العملية ورسم خريطة تدفق القيمة الحالية بأزمنة حقيقية
  • حساب زمن التوريد وكفاءة دورة العملية وزمن التاكت
  • تصميم الخريطة المستقبلية وخطة تنفيذ لمدة 90 يومًا
  • جولة جمبا لرصد الهدر باستخدام قائمة الهدر الثماني

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • رموز خريطة تدفق القيمة ونموذج صناديق البيانات
  • حاسبة زمن التاكت وزمن التوريد (إكسل)
  • ورقة رصد الهدر الثماني
  • ميثاق حدث كايزن وجريدة الإجراءات

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • Learning to See لروثر وشوك (معهد اللين)
  • مبادئ معهد اللين (ووماك وجونز)
  • نظام إنتاج تويوتا

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة

ضمن هذه المسارات المهنية

ماذا قال المشاركون

“لما بدأت الكورس كنت كواليتي سبيشالست، بعد كده اترقيت لكواليتي تيم ليدر… الـ six sigma غيّرت فيّا كتير… Very comprehensive for me… I'd suggest it 100%”
قائدة فريق الجودة في تابي (ترقت بعد البرنامج)
“الكورس بيخليك تمسك المشكلة بطريقة منطقية وتوصل لحلها بطرق علمية… طريقة الشرح مبسطة… طريقة التفكير دي مهمة للحياة كلها”
رئيس قسم الجودة — مشارك في برنامج سيكس سيجما
“أكتر حاجة استفدتها إني ما كنتش متخيل إن احنا ممكن في المشاريع نخسر فلوس كتير قوي… عملنا بروجكت صغير على الكوست وطبقناه في المشروع واكتشفنا أخطاء ممكن نتلافاها”
مهندس — مشارك في برنامج سيكس سيجما
FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج اللين في المكاتب والإدارة؟

مدة البرنامج 5 أيام، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.