مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
أنظمة إدارة الأيزو والتدقيق
خدمة جديدة

ورشة تطبيق الأيزو 9001

ورشة عملية تنقل المؤسسات خطوة بخطوة من تحليل الفجوات إلى نظام أيزو 9001 فعال جاهز للاعتماد.

صورة من برامج مركز التميز

نظرة سريعة

المدة
  • 3 أيام
المستوىممارس
نوع البرنامجدورة مهنية
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • مديرو الجودة وفرق التطبيق
  • ممثلو الإدارة
  • ملاك العمليات

أهداف التعلم

  • إجراء تحليل فجوات مقابل الأيزو 9001
  • رسم العمليات وإدارتها
  • بناء توثيق مختصر
  • الاستعداد للشهادة

المحتوى التفصيلي

01تحليل الفجوات
  • قائمة الفجوات
  • الممارسات الحالية
  • خطة المشروع
02منهج العمليات
  • خريطة العمليات
  • مخططات السلحفاة
  • الأهداف والمؤشرات
03التوثيق
  • الوثائق المطلوبة
  • الإجراءات والنماذج
  • السجلات
04الجاهزية للاعتماد
  • التدقيق الداخلي
  • مراجعة الإدارة
  • تدقيق المرحلتين الأولى والثانية

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • تحليل الفجوات
  • منهج العمليات
02اليوم 2
  • التوثيق
03اليوم 3
  • الجاهزية للاعتماد
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • محاكاة تدقيق: التخطيط والمقابلة وأخذ عينات الأدلة وكتابة الملاحظات
  • تحليل الفجوات لوثائقك مقابل بنود المعيار
  • صياغة حالات عدم المطابقة ومراجعة الإجراءات التصحيحية
  • دراسات حالة من مؤسسات مصرية وخليجية

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • قائمة تحليل الفجوات بندًا بندًا
  • نماذج خطة التدقيق وقائمة المراجعة والتقرير
  • سجل عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
  • كتيب البرنامج ونسخ الشرائح

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • الأيزو 9001:2015 وتعديل 2024
  • الأيزو 19011:2018 (تدقيق أنظمة الإدارة)
  • الأيزو 17021-1 (جهات منح الشهادات)

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

برنامج جديد في محفظتنا لعام 2026 — أخبرنا بالمواعيد المناسبة وسنؤكد المدرب والجدول.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج ورشة تطبيق الأيزو 9001؟

مدة البرنامج 3 أيام، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.