مركز التميز — When The Excellence Is Must اطلب عرضاً
أنظمة إدارة الأيزو والتدقيق
خدمة جديدة

أنظمة إدارة المرافق الأيزو 41001

افهم الأيزو 41001 وطبّقه لإدارة المرافق كنظام يدعم النشاط الأساسي للمؤسسة.

صورة من برامج مركز التميز — اللين، سيكس، سيجما

نظرة سريعة

المدة
  • يومان
المستوىممارس
نوع البرنامجدورة مهنية
اللغةالإنجليزية / العربية
طريقة التقديمداخل الشركة · عام · عبر الإنترنت

لمن هذا البرنامج

  • مديرو المرافق والعقارات
  • مديرو الصيانة والخدمات
  • مقدمو خدمات إدارة المرافق

أهداف التعلم

  • ربط إدارة المرافق باحتياجات المؤسسة
  • فهم متطلبات الأيزو 41001
  • إدارة تقديم الخدمات ومقدميها
  • تقييم أداء إدارة المرافق

المحتوى التفصيلي

01إدارة المرافق والمؤسسة
  • الطلب والعرض
  • أصحاب المصلحة
  • استراتيجية إدارة المرافق
02متطلبات الأيزو 41001
  • البنود من 4 إلى 10
  • المخاطر والفرص
  • التوثيق
03تقديم الخدمات
  • اتفاقيات مستوى الخدمة
  • الإسناد الخارجي
  • التكامل
04تقييم الأداء
  • مؤشرات الأداء
  • رضا المستخدمين
  • التدقيق والمراجعة

جدول البرنامج يومًا بيوم

جدول نموذجي، وتُصمم النسخ الداخلية وفق عملياتكم وبياناتكم وتوقيتاتكم.

01اليوم 1
  • إدارة المرافق والمؤسسة
  • متطلبات الأيزو 41001
02اليوم 2
  • تقديم الخدمات
  • تقييم الأداء
  • دراسة حالة وخطط العمل وتقييم البرنامج

التطبيق والأدوات والتقييم

التطبيق العملي

  • سجل الجوانب والتأثيرات البيئية لموقع حقيقي
  • تمرين مراجعة الالتزامات القانونية
  • تحليل مجموعة قوائم مالية حقيقية بالنسب
  • إعداد موازنة وتقرير انحرافات على إكسل

أدوات ونماذج تحتفظ بها

  • مصفوفة تقييم أهمية الجوانب البيئية
  • نموذج السجل القانوني
  • مصنف تحليل النسب والموازنات
  • حاسبات صافي القيمة الحالية ومعدل العائد الداخلي ونقطة التعادل

كيف يُقيَّم التعلم

  • قياس المعرفة قبل البرنامج وبعده
  • تقييم المدرب للتمارين العملية
  • مراجعة خطة العمل في نهاية البرنامج

مبني على هذه المعايير ومجالات المعرفة

  • الأيزو 14001:2015
  • قانون البيئة المصري 4 لسنة 1994 ولائحته التنفيذية
  • المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية

الشهادة

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

برنامج جديد في محفظتنا لعام 2026 — أخبرنا بالمواعيد المناسبة وسنؤكد المدرب والجدول.

التحقق من شهادة

طريقة التقديم

  • دورات عامة في القاهرة وبرامج داخل الشركات وتدريب مباشر عبر الإنترنت
  • تمارين عملية ودراسات حالة وأمثلة من قطاعك
  • يمكن تقديمه أيضًا ضمن برنامج التدريب والإقامة في شرم الشيخ أو الغردقة أو القاهرة
FAQ

أسئلة شائعة

ما مدة برنامج أنظمة إدارة المرافق الأيزو 41001؟

مدة البرنامج يومان، ويمكن تكييف النسخة الداخلية حسب احتياجكم.

هل يُقدَّم البرنامج بالعربية أم بالإنجليزية؟

تُقدَّم الجلسات عادة بالعربية مع المصطلحات والمواد الفنية بالإنجليزية، ويتاح التقديم الكامل بالإنجليزية للمجموعات داخل الشركات.

هل يمكن تنفيذه داخل شركتنا؟

نعم. تستخدم البرامج داخل الشركات تمارين مبنية على عملياتكم. أخبرنا بحجم المجموعة والتوقيت المفضل وسنرسل لكم عرضاً.

هل سأحصل على شهادة؟

يحصل المشاركون الذين يتمون البرنامج وتقييمه على شهادة من مركز التميز يمكن التحقق منها عبر الإنترنت.

احصل على المواعيد والرسوم والمحتوى الكامل.

أخبرنا إن كنت ستلتحق بصفة فردية أو تخطط لبرنامج لفريقك.